2013년 하반기 이용자 운영간담회
건의사항에 대한 조치결과
제안자 | 프로그램 | 건의사항 | 조치사항 |
이○○(여) | 사회교육 | 탁구입문반 수업을 기존 10:00시작에서 09:00에 시작하기를 원함. | 앞서 건의한 시간 증가와 동일한 건으로 형평성을 고려하여 반영 어려움. |
탁구교실을 이용하는 도중 어르신들의 경우 신체 기능이 저하되어 다칠 확률이 높음. 따라서 기관 내에서 보험가입을 하여 안전사고 발생시 회원들이 혜택을 볼 수 있게 해야 함. | 복지관 내 보험가입이 되어있음. 하지만 기관의 관리 부주의에 의한 사고가 일어날 경우에만 보험적용이 가능하며 개인 부주의에 의한 사고 발생시 보험처리가 힘듬. 이는 개인 보험가입의 경우에도 마찬가지이며 어르신의 특성상 사고 발생률이 높은 대상으로 보험가입에 어려움이 있음. 또한 타 복지관의 경우에도 이러한 사례는 현재까지 없음. 따라서 건강프로그램 및 운동관련 프로그램 수강 어르신들은 안전사고에 유의하여 사고 발생하지 않도록 주의 당부함. | ||
이00(남) | <?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />
| 자율이용노래방의 경우 기존 1시간으로 진행되어 많은 어르신들이 노래를 못 부르고 있음. 따라서 내년도에는 2시간으로 증가하여 운영하길 희망 | 자율이용노래방 및 일본어노래 경우 내년도 사회교육 프로그램 시간표 조율 시 어르신의 욕구를 반영하겠음. 하지만 현재 비어있는 시간의 경우 타부서에서 회의 및 간담회 장소로 사용하고 있으며 신규p/g 개설에 대한 방안도 고민 중으로 이에 대한 회원들의 이해를 부탁함. |
일본어노래의 경우 많은 어르신이 일본어노래를 따라 부를 수 있도록 2시간으로 증가가 필요 | |||
일본어 노래 강사의 경우 무급으로 강사활동을 하고 있어 생계에 많은 어려움이 있음. 아르바이트 시간에 쫓겨 현재 운영 하고 있는 일본어 노래 수업에 어려움이 있음. 따라서 무급강사에서 유료강사 전환이 필요함. | 일본어 노래 강사의 경우 일본어 노래 반 실적 및 어르신의 참여도를 고려하여 유급 강사로 전환하는 것을 고려하겠으나 무급강사를 유급강사로 전환하는데 어려움이 있음. 강사와 상담을 진행할 계획임. | ||
국가유공자의 경우 식권 무료 제공을 희망 | 예산문제로 인하여 국가유공자 보다는 저소득 어르신에게 우선적으로 지원을 해주고 있으며 서울시 지침 상에도 유공자에 대한 혜택이 많이 줄어들고 있음. 또한 점차적으로 유공자에 대한 혜택이 줄어들기 때문에 어르신들의 이해가 필요함. | ||
관내 이·미용실의 경우 시간을 오전은 여성어르신 이용, 오후는 남성어르신 이용으로 변경하길 희망 | 이미용실의 경우 내년 복지관 증축 공사에 공간이 확대되고 시설도 확장되기때문에 제시한 문제에 대해서는 해결 가능할 것으로 판단됨. |
시립강북노인종합복지관에서는 복지관을 이용하는 어르신을 대상으로 욕구 및 의견을 수렴하고 향후 발전방향에 대한 논의를 하고자 11월 12일(화)에 이용자 간담회를 진행하고, 건의사항에 대한 조치결과를 공지합니다.
- 문 의 : 복지1과 정주희 팀장(02-999-9179)
